AGB für Selbstständige und Gewerbetreibende
Wichtige Definitionen:
Mit “Veranstaltungen” sind Präsenztrainings, Online-Seminare, Online-Kurse, Webinare und Vorträge gemeint.
“Teilnehmer:in” im Sinne dieser AGB ist auch der- oder diejenige, die für eine:n Dritte:n ein Seminar bucht.
Andere Veranstalter
Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich dann, wenn das Seminar durch KeinKoeter veranstaltet wird und sie nicht selbst durch einen Dritten als Seminarleiterin beauftragt worden ist. Ist Veranstalter ein Dritter, so gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Ausnahme der nachfolgenden Regelung über die Urheberrechte, die auch in diesem Falle gelten. Urheberin von Seminarunterlagen ist in der Regel KeinKoeter, es sei denn, aus den Unterlagen ergibt sich etwas anderes.
Etwaige Schadensersatzansprüche des Teilnehmers für Schäden, die ihm vor, während oder nach einem Seminar und in ursächlichem Zusammenhang mit diesem entstanden sind, sind direkt mit dem Veranstalter zu klären. Der Veranstalter ergibt sich aus dem Absender der Kostenrechnung.
Anmeldung, Anmeldebestätigung
Teilnehmer:in an Seminaren können sich online über das Anmeldeformular auf dieser Webseite anmelden. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig, wenn kein anderes Zahlungsziel angegeben ist. Sie ist auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
Dein Platz im Seminar wird mit Eingang der Anmeldegebühr auf dem Konto reserviert. Etwaige Seminar Unterlagen werden erst nach Eingang des Geldes auf dem Konto versandt.
Eine Aufrechnung mit der Vergütung ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche von KeinKoeter Claudia Himmert anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen.
Stornierung von Veranstaltungen und Einzelstunden
Präsenzveranstaltungen kannst Du bis zum Seminarbeginn stornieren. Die Voraussetzungen und die daraus entstehenden Folgen regeln die folgenden Absätze:
Wenn Du an einer Veranstaltung nicht teilnehmen willst oder kannst, so entstehen Dir bis zu einer Stornierungszeit
- von bis zu 6 Wochen vor Seminarbeginn keine Kosten.
- bis zu 4 Wochen vor Seminarbeginn fällt die Hälfte der Seminarkosten an.
- Bei späterer Stornierung fällt die volle Seminargebühr an.
Einzeltrainingsstunden sagst Du kostenfrei ab, wenn Du den vereinbarten Termin spätestens 48h vorher absagst. Hierzu genügt eine telefonische Nachricht an die Telefonnummer +49 (0) 172 845 98 94 oder eine Email an [ch@keinkoeter.de].
Nicht rechtzeitig abgesagte Einzelstunden werden vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Sonderregelung bei Verletzung des Hundes
Wenn Du Dich zu einem Präsenzseminar angemeldet hast und Dein Hund sich verletzt hat, so dass er nicht teilnehmen kann, kannst Du einem anderen Teilnehmer:in Deinen Platz "verkaufen", bzw. weitergeben. Bei Läufigkeiten der Hündin kannst Du ebenfalls einen geeigneten Seminarteilnehmer:in suchen und bereitstellen, die oder der Deinen Platz einnimmt. Die Verrechnung Deines Platzes mit dem oder der neuen Seminarteilnehmerin übernimmst Du.
Alternativ kannst Du einen gleichwertigen Ersatzteilnehmer benennen. Gleichwertig bedeutet, dass der Hund des Ersatzteilnehmers mindestens etwa den gleichen Ausbildungsstand hat wie Dein Hund.
Stornierung von Online-Seminaren:
Die Buchung von Onlineseminaren ist verbindlich. Eine Stornierungsmöglichkeit besteht nicht. Geleistete Zahlungen können auch dann nicht zurückgefordert werden, wenn Du an dem Online-Seminar nicht teilnimmst oder dieses in der vorgegebenen Zeit nicht nutzt.
Vertragsabschluss bei Online-Kursen
Der Vertrag für einen Online-Kurs kommt durch den Kauf auf der Webseite, bzw. durch unseren Zahlungsanbieter "Stripe" zustande.
Dabei gibt die Käuferin mit ihrem Klick auf die Anmelden-Schaltfläche ein bindendes Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt dann durch die Bestätigungsmail des Anbieters zustande, in der die Teilnehmerin auch einen Link zu diesen AGB inkl. Widerrufsbelehrung findet. Soweit der Teilnehmerin diese Mail nicht zugeht, liegt die Annahme des Vertrages durch den Anbieter spätestens mit der Zahlung vor (z.B. bei Kreditkartenzahlung) oder der Ermöglichung der Teilnahme an dem Kurs (je nachdem, welches früher erfolgt).
Die Teilnehmer:in verzichtet auf ihr gesetzlich zustehendes Widerrufsrecht, wenn Sie mit dem Online-Kurs vor Ablauf der 14-tägigen-Frist beginnt. Darauf wird die Teilnehmer:in in der ihr zugehenden E-Mail explizit hingewiesen.
Pflichten des Teilnehmers bei Online-Kursen
Teilnehmerinnen eines Online-Kurses dürfen diesen nur persönlich nutzen und Dritten nicht zugänglich machen, sofern nicht etwas anderes bestimmt ist.
Die Zugangsdaten für den gekauften Online-Kurs erhält die Teilnehmerin per E-Mail. Die Verantwortung zur Angabe einer funktionierenden E-Mailadresse obliegt der Teilnehmerin.
Diese Zugangsdaten sollen die Nutzung des Online-Kurses durch unberechtigte Personen auszuschließen. Ändert die Teilnehmerin ihre Zugangsdaten, so muss sie auf eine ausreichende Sicherheit des Passwortes achten, sie sind vor dem unbefugten Zugriff Dritter ausreichend zu schützen.
Bei mehrmaliger falscher Eingabe der Zugangsdaten kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden.
Die Teilnehmerin ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich in Kenntnis zu setzen, falls sie Kenntnis erlangt hat, dass ein Dritter über die Zugangsdaten verfügt. Benachrichtigt die Teilnehmerin den Anbieter nicht unverzüglich, ist er verpflichtet, dem Anbieter den daraus entstandenen Schaden zu ersetzen.
Verfügbarkeit des Online-Kurses
Um Online-Kurse zu nutzen, ist eine ausreichende Bandbreite des Internet-Anschlusses notwendig. Hierfür ist die Teilnehmerin zuständig, da dieser nicht vom Anbieter sichergestellt werden kann.
Leider kann durch äußere, nicht durch die Anbieterin beeinflussbare Umstände, die Verfügbarkeit des Online-Kurses eingeschränkt werden, der ständige Zugriff wird daher nicht garantiert. Selbstverständlich strebt die Anbieterin die größtmögliche Verfügbarkeit und tut alles in ihrer Macht stehende, um den Online-Kurs zugriffsbereit zu halten.
Es kann notwendig sein, die Plattform oder den Online-Kurs selbst zu warten, pflegen oder zu verbessern. Dies kann dazu führen, dass der Zugang vorübergehend eingeschränkt oder gar gesperrt ist. Der Anbieter verpflichtet sich, notwendige Wartungsarbeiten zu beschränken und die Wartungszeiten so kurz wie möglich zu halten und Rücksicht auf die Belange der Teilnehmerinnen zu nehmen. In dringenden Fällen ist der Anbieter auch während der normalen Geschäftszeiten zur Fehlerbeseitigung berechtigt.
Ein Anspruch der Teilnehmerinnen gegenüber dem Anbieter erwächst daraus nicht.
Der Anbieter haftet nicht für höhere Gewalt oder bei dem Anbieter oder den Subunternehmern des Anbieters eintretende Betriebsstörungen, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, die den Anbieter ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, die Leistungen zu erbringen. Der Anbieter haftet weiter nicht für Datenverluste oder Nichtverfügbarkeiten, die durch geeignete, den Regeln der Technik und Eigenvorsorge entsprechende Vorkehrungen der Teilnehmerin unschwer zu verhindern gewesen wären.
Im Falle einer fehlenden Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt, ruht die Verpflichtung des Anbieters zur Leistungserbringung, solange das Leistungshindernis andauert.
Dauert das Leistungshindernis mehr als eine Woche, hat die Teilnehmerin das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn die Vertragserfüllung infolge des Hindernisses für sie kein Interesse mehr hat.
Absage oder Änderung einer Veranstaltung durch KeinKoeter
KeinKoeter behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor. Sie behält sich ferner den Ersatz von Dozenten oder Trainern, wenn sie selbst durch Unfall, Krankheit oder sonstige nicht in Ihrer Macht stehende Umstände an ihrer Tätigkeit verhindert ist, sowie den Austausch und die Veränderung von Lehrmaterialien ohne vorherige Ankündigung vor. Der Austausch eines Trainers aus den oben genannten Gründen berechtigt nicht zum Rücktritt vom Seminar, es sei denn, ein bestimmter Trainer wurde zugesichert.
KeinKoeter behält sich vor eine Veranstaltung aus wichtigem Grund zu abzusagen. In diesem Fall erstattet sie alle gezahlten Seminargebühren. Durch höhere Gewalt oder Ausfall eines Trainers kann ein Seminar auch unmittelbar vor und während des Seminars storniert werden. In diesen Fällen ist KeinKoeter nur zur anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet.
KeinKoeter behält sich vor, einzelne Teilnehmer|innen aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Störung der Veranstaltung oder Nichtbeachtung von Aufforderungen der Seminarleitung, zu einem Seminar nicht zuzulassen bzw. von der (weiteren) Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung der gezahlten Seminargebühr oder dem:der Teilnehmer:in entstandenen Kosten besteht in diesem Fall nicht.
Sonstiges:
Weitere Ansprüche gegenüber KeinKoeter können nicht geltend gemacht werden. Insbesondere ist ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens von KeinKoeter. Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen verpflichtet sich KeinKoeter alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.
Haftung
KeinKoeter haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von ihr verursachten Schäden unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet KeinKoeter, Claudia Himmert im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
Im Übrigen haftet KeinKoeter, Claudia Himmert nur, soweit sie eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit die Haftung von KeinKoeter, Claudia Himmert nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen des Diensteanbieters.
Urheberrechte
Die Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt auch dann, wenn Veranstalter ein Dritter ist und das Seminar nicht durch KeinKoeter persönlich veranstaltet wird. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Unterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von KeinKoeter gestattet. Es besteht weder ein Anspruch auf die Ausgabe von Seminarunterlagen noch auf die schriftliche Zustimmung für die Weitergabe oder anderweitige Nutzung von Unterlagen, sofern solche ausgegeben werden oder wurden.
Liveseminare- und Vorträge
KeinKoeter erbringt die Leistungen auf der Grundlage der ihr vom Teilnehmer oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt bei Dir als Teilnehmer. Die Arbeit zur Förderung und Entwicklung der Persönlichkeit von Teilnehmern und ihren Hunden wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann leider nicht gegeben werden.
Datenschutz
KeinKoeter schützt die personenbezogenen Teilnehmerdaten. KeinKoeter, Claudia Himmert wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit dem Namen von Teilnehmern gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch KeinKoeter, Claudia Himmert in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben. Soweit eine Einwilligung des Teilnehmers vorliegt, werden Teilnehmer zukünftig über unsere Produkte und Veranstaltungen informiert bzw. auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktiert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Im übrigen gelten die Datenschutzbestimmungen von KeinKoeter. Diese finden Sie hier.
Foto- und Filmaufnahmen
Während der Seminare werden ggf. Foto- und Filmaufnahmen erstellt. Im Fall einer Veröffentlichung wird der Teilnehmer per E-Mail und/oder telefonisch auf die geplante Veröffentlichung hingewiesen. Er hat dann die Möglichkeit, der geplanten Veröffentlichung zu widersprechen. Reagiert er innerhalb von 14 Tagen nach der Anfrage um die Freigabe seines Bildes oder Videos für die Veröffentlichung nicht, dann gilt die Freigabe als erteilt. Eine gesonderte Vergütung steht dem Teilnehmer nicht zu.
Jeder Teilnehmer erklärt sich mit der Anmeldung zum Seminar mit den Aufnahmen einverstanden. Eventuelle Beeinträchtigungen des Seminarablaufs, die so gering wie möglich gehalten werden, berechtigen nicht zu einer Erstattung der Seminarkosten oder zu sonstigen Vergütungen.
Salvatorische Klausel, Änderungen, Gerichtsstand
Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere die Vereinbarung zusätzlicher Leistungen, bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollten diese AGBs eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.
Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Wohnsitz von KeinKoeter, Claudia Himmert ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
02. Juni 2023